近日，河南尉氏县马犬孳生场的韩先生向媒体响应，我方于旧年 11 月中旬通过哈啰顺风车平台将 3 只马犬从河南发货给山西客户。而跟着司机中途向其涨价未果hongkongdoll 麻豆，放下"等着吃狗肉"的狠话后，韩先生无法与司机取得干系，3 只幼犬也不知所踪。
事发后hongkongdoll 麻豆，韩先生与哈啰平台进行疏浚，并建议抵偿亏损的诉求。平台方只提供 100 元补偿。平台一位独揽身份东说念主员默示，顺风车保东说念主不保物，不允许将其手脚货期骗途，建议韩先生报警处理此事。
【1】3 只少小马犬已失散半年
韩先生向九派新闻默示，以往出售马犬，延续选择大巴车或者货拉拉发货，这一次选择哈啰顺风车，是受到了一又友的推选。他说，我方一又友有过通过该平台完成往来的前例。
今日，他抱着试一试的心态，通过哈啰顺风车平台下单，随后与赶来的司机通过电话阐明了运送马犬一事。直到将狗装上车，司机也莫得发达出动怒情谊。他提供的平台订单暴露，这笔订单用度为 145.8 元。
韩先生将 3 只马犬装上顺风车后备箱。图 / 受访者提供
但是，司机驾车离开半个小时后，韩先生收到了司机打来的电话，对方以狗在车内吐逆为由要求涨价，并要求私行支付。
韩先生抒发但愿通过平台支付的意愿后，等来司机"要么给钱，要么等着吃狗肉"的回答，随后挂断了电话。
韩先生告诉九派新闻，我方莫得收到任何讲明狗吐逆的视频或者图片，但他以为如若事情如实发生，给司机补偿是在原理之中的事。而我方之是以第一手艺圮绝，是由于平台教唆不允许两边有私行往来举止，他才会提议涨价一事通过平台完成。
事发后，韩先生实时与平台取得干系，了解情况的平台在屡次与司机干系未果后，便对司机接纳了封号处理。
随后，账号遭到封禁的司机主动干系韩先生，说说念："我的账号被封了，你猜你的狗还有莫得了？"韩先生建议司机向平台要求解封，对方则默示那么韩先生应该行止平台要回我方的 3 只狗。
就这么昔日近半年后，韩先生经久没能找回我方的 3 只马犬。3 只马犬售价 1400 元，再算上车资、狗笼费，以及对客户承诺不到货就按原价疏淡抵偿，本次履历给他带来了近 3000 元亏损。
【2】平台建议当事东说念主报警
事发后，韩先生一直与哈啰平台进行疏浚，并反复建议了我方的诉求，即要求平台方抵偿 3 只马犬丢失酿成的 1400 元径直亏损、不到百元的狗笼用度，以及 145.8 元车资。而他收到的音讯是，平台方只提供 100 元补偿。
根据韩先生提供的灌音，平台一位独揽身份东说念主员默示，顺风车保东说念主不保物，不允许将其手脚货期骗途，事已至此，建议韩先生报警处理此事，并称这是平台关于这次纠纷的最终处理成果。
当今，韩先生已无法与哈啰平台取得干系。
韩先生该笔订单保单良友。图 / 受访者提供
令韩先生不明的是，如若哈啰顺风车平台明确不允许运送宠物，为什么司机适意接下这笔订单？
韩先生也尝试过报警管束此事，但被讲述这属于民事纠纷。由于缺少对方准确的身份信息，他向法院建议的上诉央求也被驳回。
九派新闻提防到，在哈啰顺风车 APP 主界面下的"法则中心"，顺风车合乘契约完好履行中，顺风车乘客背负中明确："为保险安全出行，合乘要求用户本东说念主参与。控制‘物品托运’‘单独运送宠物’等活物以偏激他财产托运等举止。"
九派新闻也与哈啰顺风车平台客服取得干系，盘考顺风车是否能运送宠物，平台回应称，"不建议单独让宠物坐顺风车，要打挑升的宠物出行用车。"关于韩先生当今无法与平台取得干系的近况，客服则默示，如若依然有专员进行过回拜，那么就代表此事平台方已给出临了成果，剩下的部分需要涉事两边协商管束。
据红星新闻，陕西汉廷讼师事务所魏桢培讼师分析以为，哈啰顺风车平台作为客运信息撮合方，其服务协议中"保东说念主不保物"的免责条件一般而言属于规范条件，若未经显耀教唆且用户昭示容许，则不成除名其抵偿背负。
韩先生该笔订单支付笔据。图 / 受访者提供
男同表情包此外，哈啰顺风车平台对司机天禀审核及往来经由监管负有合理注酷好务，在发现司机违纪操作（如默认非客期骗途接单）后应实时制止，如若平台捏行了干系审查服务，则在本案中无需承担相应的时弊背负。
司机单方涨价、监禁犬只的举止组成严重担约，需承担返还财产或抵偿亏损之责。如其为赢得犯罪收益所作念威迫性言论，若聚拢客不雅举止拒不退回犬只，还可能被认定为敲诈勒诈。
韩先生告诉九派新闻，我方所办法的是当地一家小限制马犬孳生场，概况有几十只马犬，如若这次不是熟客购买，一只马犬泛泛售价在 800 元支配。
九派新闻记者 董自能
剪辑 任卓hongkongdoll 麻豆